权威认证 安全保障
我们拥有行业领先的云支付资质与安全认证，为您的每一笔交易保驾护航。
支付业务许可证
银联卡检测中心认证
PCI DSS 安全认证
国家信息安全认证
高新技术企业
核心云收款功能
专为现代商业设计，集强大功能于一身，满足您多样化的经营需求。
聚合支付
全面支持云闪付、微信、支付宝、银行卡等主流支付方式。
秒级到账
D+0/T+1灵活结算，资金极速到账，高效周转，安全可靠。
智能报表
云端数据中心，实时生成多维度经营报表，账目一目了然。
会员管理
内置SaaS会员系统，支持储值、积分、卡券营销，助力精准获客。
乐刷智能云POS Z90
搭载高性能四核处理器与安卓深度定制安全系统，5.5英寸高清触摸屏，操作流畅。内置高速热敏打印机，支持4G全网通与Wi-Fi，随时随地稳定交易。一体化设计，时尚轻薄，握感舒适。
立即开启云支付云使用教程
四步快速上手，开启您的便捷收款之旅。
第一步：开机联网
长按电源键开机，进入设置连接Wi-Fi或插入4G SIM卡，确保网络通畅。
第二步：商户登录
打开“乐刷收银”应用，输入您的商户号和密码进行登录。
第三步：发起收款
在主界面输入收款金额，选择支付方式（刷卡/扫码/云闪付）。
第四步：完成交易
根据提示完成支付，交易成功后可选择打印小票，资金即刻处理。
云刷卡错误码速查
快速定位并解决交易中遇到的常见问题。
| 错误代码 | 可能原因 | 建议操作 |
|---|---|---|
| 05 | 交易拒绝，发卡行不承兑 | 建议持卡人联系发卡行或更换其他银行卡。 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号或更换银行卡重试。 |
| 51 | 余额不足 | 提示持卡人卡内余额不足，建议更换银行卡。 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确的交易密码。 |
| 97 | 终端未登记 | 请检查设备是否已成功激活并绑定商户。 |
云POS常见问题解答
我们整理了关于费率、刷卡、到账等高频问题，为您答疑解惑。
关于云费率
乐刷云POS实行标准统一费率，根据行业规范和支付方式略有不同。通常借记卡费率约为0.5%，贷记卡费率约为0.6%。扫码支付费率通常为0.38%。具体费率请以您入网时签署的协议为准。
关于云刷卡
乐刷云POS支持所有带有“银联”标识的借记卡、贷记卡（信用卡），包括磁条卡、芯片卡（IC卡）以及NFC非接闪付卡。
交易限额由发卡行和您的商户风险等级共同决定。通常，芯片卡单笔限额较高，磁条卡因安全原因限额较低。具体限额详情可在商户后台查询或咨询您的服务商。
关于云到账
秒到账（D+0）服务是指交易资金在扣除手续费后，几秒钟至几分钟内自动结算到您绑定的结算卡中，全年365天无休。绝大多数交易都能实现秒到。
极少数情况下，未秒到账可能由以下原因造成：1. 交易时间在系统日切（通常为夜间23:00-00:00）期间。2. 交易触发了风控规则，需人工审核。3. 网络延迟或银行通道波动。未秒到的资金通常会在下一个工作日（T+1）自动结算，请您耐心等待。
关于云故障与售后
请先确认设备电量是否充足，连接充电器充电15分钟后再尝试开机。如果依然无法开机，可能是硬件故障，请联系您的设备服务商进行检测或返修。