每笔交易实时语音播报,金额清晰,确保收款无误,提升工作效率。
支持微信、支付宝、银联云闪付等多平台支付,一个设备,覆盖所有主流扫码方式。
内置银行级安全风控算法,有效识别异常交易,避免风控,保障商户资金安全。
所有交易资金实时清算,快速到账,资金流转无忧,支持多种到账方式。
乐宜收款音箱,合规经营,值得信赖。
中国人民银行支付业务许可证合作方
中国银联权威安全认证
ISO信息安全管理体系认证
国家网络安全等级保护备案
长按电源键开机,按照提示选择Wi-Fi网络并输入密码,确保设备处于联网状态。
首次使用需绑定您的商户收款账号。请打开乐宜商户App,扫描音箱屏幕上的二维码完成绑定。
在音箱键盘上输入收款金额,或通过商户App发起收款,音箱将显示待支付金额。
顾客使用手机微信/支付宝/云闪付等App,扫描音箱屏幕显示的收款二维码进行支付。
支付成功后,音箱会立即播报“收款成功XX元”,同时屏幕显示支付结果。资金即时到账。
遇到问题不慌张,常见错误码及处理方法。
描述: 设备无法连接到网络。
解决方案: 检查Wi-Fi连接或移动数据信号,尝试重启设备或更换网络环境。
描述: 顾客支付失败。
解决方案: 引导顾客检查支付账户余额、支付密码或银行卡限额,可尝试重新扫码支付。
描述: 设备未绑定有效商户账号。
解决方案: 登录乐宜商户App,重新扫描设备绑定二维码完成绑定。
描述: 支付系统暂时维护中。
解决方案: 请耐心等待系统恢复,通常会有公告通知。可尝试稍后重试。
描述: 生成的二维码已过期或无效。
解决方案: 重新在设备上输入金额生成新的收款二维码。
描述: 某些操作需要更高权限。
解决方案: 联系乐宜客服或您的代理商,核实账号权限问题。
乐宜收款音箱提供业内极具竞争力的扫码费率,具体费率根据您的行业类型和交易量会有所不同。通常,微信、支付宝扫码支付费率在0.38%-0.6%之间,银联云闪付等特定渠道可能享受优惠费率。详细费率请咨询您的专属客户经理或查看乐宜商户App。
扫码支付流程非常简单:
乐宜收款音箱支持交易资金实时到账(T+0到账),大部分交易在顾客支付成功后即可即时到达您的绑定银行卡或乐宜商户钱包。部分特殊交易或银行渠道可能会有短暂延迟,但通常不会超过2小时。
如果发生扫码未到账的情况,请按以下步骤操作:
乐宜提供完善的售后支持服务:
采用多重加密技术和银行级风控系统,确保每一笔交易数据和资金安全,远离支付风险。
独家智能风控模型,实时监测交易行为,有效规避误判,避免因异常交易导致的账户冻结。
24小时专业客服团队,一对一快速响应,为您解决一切支付疑难,提供无忧售后体验。
提供详尽的交易报表和数据分析,助您洞察经营状况,优化收款策略,提升门店营收。